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    密押卷（五）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    密集型成长战略的内容

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    顾客总价值与顾客总成本之间的差额是

    • A、顾客效用
    • B、顾客使用价值
    • C、顾客让渡价值
    • D、顾客忠诚度

    通过培养和训练人员来获得强大的竞争优势的市场定位层次是

    • A、产品定位
    • B、服务定位
    • C、人员定位
    • D、形象定位

    按商品的属性，可以将市场分为、

    • A、一般商品市场
    • B、特殊商品市场
    • C、消费者市场
    • D、组织市场
    • E、批发市场
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