市场营销信息系统包括下列哪些。

• A、企业内部报告系统
• B、营销情报系统
• C、营销调研系统
• D、营销决策支持系统
• E、企业外部报告系统

电商“好酒”公司为开拓市场进行了一次大规模市场营销调研。公司首先采用邮寄及互联网方式发放了10万份调查问卷，在回收问卷基础上又抽取5000名消费者通过电话或面对面访问的方式收集信息。根据调研结果该公司最终确定了其目标顾客：受过高等教育，在金融行业工作，月收入10000元以上的30-50岁男性，针对其目标顾客，该公司销售多款进口葡萄酒及酒壶、酒杯等酒具，通过每天一款特价酒、新品返现、折上折优惠等方式在价格方面进行大幅度优惠；同时根据顾客的浏览和购买记录发送电子邮件推送产品信息，并为顾客提供定制酒具服务；此外，该公司还与顾客建立稳定的伙伴关系，定期推出品酒讲堂及有相关公司高管参加的线下品酒会，由此赢得大量忠诚顾客。问：（1）“好酒”公司进行市场营销调研时采取了哪些市场接触方式？（2）“好酒”公司采取了哪些人口变量进行了市场细分？（3）结合案例分析该公司采用了哪些手段实现关系营销策略。

下列有关储蓄的理解错误的是

• A、储蓄是指城乡居民将可支配收入的一部分储存待用
• B、储蓄的形式可以是银行存款，也可以是购买债券或手持现金
• C、较高的储蓄率会推迟现实的消费支出，加大潜在的购买力
• D、消费者储蓄目的不同，往往会影响潜在需求量、消费模式、消费内容及消费发展方向等