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    2022年4月管理心理学

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述团体影响的行为效应。

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    法约尔认为，行政管理活动的职能包括（）。

    • A、计划
    • B、组织
    • C、指挥
    • D、协调
    • E、控制

    公司在有限资源条件下，为取得最大竞争优势，只保留关键活动，而以合同为纽带依靠其他组织进行制造、分销及会计等业务经营活动的组织结构是（）。

    • A、团队结构
    • B、无边界组织
    • C、虚拟组织
    • D、矩阵式组织结构

    案例：李华自从大学毕业后就进入某公司，从事公司的财务相关工作已经有6年之久。因为目前工作职位没有提升，收入仅能维持基本的生活开销，至今还没有结婚。在这6年里，李华工作没有大的突破，每天重复着同样的工作，从心底已经深深厌倦这份工作，但是迫于生计又不得不继续从事这份工作。由于心理压力逐渐加大，在工作中往往感觉身心疲惫，对工作的热情低，缺乏兴趣。问题：(1)结合职业倦怠概念解释上述现象。(2)结合案例，运用所学知识谈谈如何缓解职业倦怠与心理压力。

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