企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展市场营销活动所作-陕西自考网

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2013年4月企业经营战略试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2013 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

3

企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展市场营销活动所作出的谋划被称为

A、关系营销
B、顾客满意营销
C、文化营销
D、绿色营销

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企业使命决策的内容包括

A、关于企业性质的确定
B、关于企业成长方向的选择
C、关于经营目的的确定
D、企业经营哲学的选择
E、企业社会责任的确定

简述人才激励的主要方式。

某造纸厂同林区合作，建立了自己的造纸材林生产基地，该企业采取的物力资源战略是

A、采购物力资源战略
B、自主开发资源战略
C、培植资源战略
D、联合开发资源战略

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