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    2014年10月市场营销学（00058）

    卷面总分：100分     试卷年份：2014    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    无论渠道设计与管理如何完善，渠道成员之间总难免会发生一些冲突。简述渠道冲突产生的原因。

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    某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为了满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是（  ）


    • A、交叉销售

    • B、整合营销

    • C、网络营销

    • D、绿色营销

    某电器公司采用以旧换新的方法进行促销，该公司采用的促销策略是（   ）

    • A、销售促进

    • B、宣传

    • C、广告

    • D、人员推销

    企业在哪种市场需求下，市场营销管理任务是反市场营销，并采取措施消灭该种需求? （  ）

    • A、无需求

    • B、不规则需求

    • C、下降需求

    • D、有害需求

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