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    管理心理学模拟试卷三

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    美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

    • A、规范和导向功能
    • B、凝聚和整合功能
    • C、激励功能
    • D、社会辐射功能
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    法国著名管理学家法约尔认为管理的首要职能是

    • A、控制
    • B、计划
    • C、协调
    • D、组织

    空间知觉主要包括

    • A、对物体大小的知觉
    • B、物体的方向位置的知觉
    • C、物体平面形状特性的知觉
    • D、立体知觉
    • E、空间定向关系的知觉

    属于对员工进行忠诚管理的策略是

    • A、平均的待遇
    • B、集权管理
    • C、赞美员工
    • D、建立合适的企业文化

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