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    公共关系学模拟试卷二

    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有   

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    试题序号

    公共关系工作的一般程序是（）。

    • A、公关策划——公关实施——公关调查——公关检测
    • B、公关调查——公关检测——公关策划——公关实施
    • C、公关检测——公关调查——公关策划——公关实施
    • D、公关调查——公关策划——公关实施——公关检测
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    组织最重要的基本目标公众是

    • A、媒介公众
    • B、社区公众
    • C、顾客公众
    • D、内部公众

    马斯洛认为最高层次的需要是（）。

    • A、自我实现的需要
    • B、安全需要
    • C、自尊需要
    • D、生理的需要

    当某组织发现自身利益与公众目标要求相冲突时，应该重点（）。

    • A、强化正面形象
    • B、进行形象转换
    • C、进行形象修补
    • D、减弱正面形象
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