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    2020年8月管理心理学

    卷面总分：100分     试卷年份：2020年8月    是否有答案：有   

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    试题序号

    纵向扩大员工的工作,增大员工在工作计划、决策参与、进度控制,考评奖励方面的内容，使其介入到工作的管理之中,增大其工作自主性,获得成就感,责任感和满足感。这称为

    • A、工作职务轮换
    • B、工作扩大化
    • C、工作丰富化
    • D、弹性工作
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    人际关系理论的创始人是


    • A、斯科特


    • B、梅奥


    • C、冯特


    • D、闵斯特伯格


    某企业的王总,常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络,向人们提供恩惠和信息。王总的这种人际关系角色是

    • A、领导人
    • B、传播者
    • C、发言人
    • D、联络者

    意见沟通程序中,信息接收者依据过去的经验对信息进行解释,将编码信息还原的过程称为

    • A、组码
    • B、接收
    • C、反馈
    • D、译码
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