陕西自考市场营销学(00058)名词解释—推销人员的管理
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自考专业:工商企业管理专业(专科)
自考课程:市场营销学(00058)
自考考点: 推销人员的管理
五、推销人员的管理
(一)推销人员的甄选与培训
一般而言,合格的推销人员至少要具备如下条件:
1.了解企业
2.熟悉产品
3.了解用户
4.善于沟通
5.技巧熟练
6.观察敏锐
7.应变力强
8.意志坚强
(二)对推销人员的激励
用于激励推销人员的方法可分为物质激励和精神激励两类。企业对于推销人员的激励,应当将物质激励和精神激励有机结合,在重视物质激励的同时切不可忽视精神激励的作用。
企业对推销人员的激励,通常是通过推销系列指标和竞赛等激励工具来进行的。推销系列指标主要包括:产品推销量(额)、一年内访问顾客的次数、每月访问新顾客的次数、订货单平均比重的增加额、旅途时间减少的百分比等。
(三)对推销人员的考核
对推销人员的考核,一方面是对上述定额指标进行量的考核,另一方面是从质的方面进行考核。
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