陕西自考大专人力资源管理(一)课程资料—人力资源相关理论
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自考专业:工商企业管理专业(专科)
自考课程:人力资源管理(一)
课程代码:00147
自考考点: 人力资源相关理论
三、人力资源相关理论
1.舒尔茨的人力资本理论:
(1)舒尔茨:被誉为“人力资本之父”。
(2)舒尔茨的人力资本理论要点:①人力资本体现在人的身上,表现为人的体力、智力、能力等素质的总和。②人力资本通常用人的数量、质量以及有效劳动时间来计算。③人力资本可以理解为对对人力的投资而形成的资本。④人力资本可以带来利润。
2.人性假设理论:
(1)“经济人”假设:由美国管理学家麦格雷戈提出。科学管理理论的代表泰罗就是“经济人”观点的典型代表。这种假设认为,人的行为是在于追求本身的最大利益,人工作的动机就是为了获得经济报酬。针对“经济人”假设的管理措施:①管理工作的重点是完成任务,提高劳动生产率;②管理工作是少数人的事,工人的责任就是干活;③采用胡萝卜加大棒的管理方法,奖罚与工作效率挂钩。
(2)“社会人”假设:是由人际关系学说倡导者梅奥根据霍桑试验首先提出来的。这种假设认为,人不仅有经济的需求,而且有社会的需求,物质刺激对于调动人的积极性只有次要意义,满足人的社会需求比满足人的经济需求更能调动人的积极性。针对“社会人”假设的管理措施:①注重完成任务的同时,培养员工的归属感,满足其社会需要;②在实行奖励时,提倡集体奖励制度;③重视非正式组织的作用。
(3)“自动人”假设:也叫“自我实现人”,是美国著名心理学家马斯洛提出来的。这种假设认为,人都具有充分发挥自己潜力以及表现自己才能的愿望。针对“自动人”假设的管理措施:①把管理的重点转移到员工创造适宜的工作环境、工作条件上,使员工能够充分发挥自己的潜能。②管理职能上减少和消除员工在自我实现过程中的困难和障碍。③奖励方式上主张从人的内在动机的激发上来调动员工的积极性。
(4)“复杂人”假设:是 20 世纪 60 年代末 70 年代初由组织心理学家薛恩提出的。这种假设认为,人既不是单纯的“经济人”、也不是完成的“社会人”,更不是纯粹的“自动人”,而应该是因时、因地、因不同情况而采取适当反应的“复杂人”。针对“复杂人”假设的管理措施:管理者应根据实际情况,具体问题具体分析,因人、因事、因其不同的情况,灵活地采用不同的管理方法。
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