陕西自考政治经济学(财经类)产品差别
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自考专业:工商企业管理专业(专科)
自考课程:政治经济学(财经类)
课程代码:00009
自考考点:产品差别
1、产品差别
① 指同类产品由买方的偏好而形成的具有不完全替代关系的状态。
② 造成产品差别的原因主要有:
⑴ 产品的物理差异;质量、性能、结构、设计等方面存在差异。
⑵ 买方知识的差异,如不了解质量,只看外观;
⑶ 买方的主观差异,如广告宣传造成的对商品品牌的偏好;
⑷ 服务方面的差异;
⑸ 特殊销售活动;
⑺ 销售地理位置的差异。
在多种因素中,企业研究与开发、销售活动是最基本的原因。
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