简述公共关系危机的特征。-陕西自考网

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密押卷（三）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

4

简述公共关系危机的特征。

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影响价值观的因素（）。

A、个人的成就感、事业心
B、过去的成功或失败的经历
C、周围环境、生活条件的影响
D、对自由的期望
E、对目标的接近程度

与非正式团体相处时应注意的问题有哪些?

管理人员、技术人员、生产人员、销售人员、辅助人员以及股东公众等属于（）。

A、内部公众
B、外部公众
C、社区公众
D、媒介公众

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