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    密押卷(4)

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    全面质量管理的一个最基本的概念是()。

    • A、以顾客为中心
    • B、全员参与
    • C、领导作用
    • D、持续改进
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    随着质量管理八项原则的提出和贯彻,下列选项中正在或已经成为企业经营战略基石的是()。

    • A、以顾客为关注焦点或赢得顾客的忠诚
    • B、管理的系统方法
    • C、与供方互利的关系
    • D、持续改进

    戴明14点所强调的内容可以归纳为如下几个方面()。

    • A、管理当局必须树立明确的使命或方向
    • B、企业的管理应当以一个良好的系统为基础
    • C、重视企业文化和领导的作用
    • D、重视量化指标
    • E、重视每一个人的作用

    在认证模式中,最简单和最有效的产品认证形式是()。

    • A、型式试验
    • B、工厂质量管理体系评定
    • C、批检
    • D、百分百检验

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