某商场在结账处设置摄像头，目的是为了观测顾客是否顺带购买收银-陕西自考网

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2013年04月市场营销学（00058）

卷面总分：100分试卷年份：2013 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

26

某商场在结账处设置摄像头，目的是为了观测顾客是否顺带购买收银台附近的便利品，如电池、口香糖等，这种获取市场信息的调研方法属于

A、实验法
B、观察法
C、问卷调查
D、德尔菲法

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新产品开发流程的第一步是

A、寻求创意
B、营业分析
C、市场试销
D、形成产品概念

某品牌的新产品市场容量小，消费者对其比较熟悉，对价格反应不敏感，即愿意出高价购买，并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是

A、快速撇脂
B、快速渗透
C、缓慢撇脂
D、缓慢渗透

家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为，从对消费者影响的角度来看，他们属于哪种参照群体

A、首要群体
B、次要群体
C、渴望群体
D、比较群体

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