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    2013年04月市场营销学（00058）

    卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述专家意见法的优点和缺点。

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    家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为，从对消费者影响的角度来看，他们属于哪种参照群体

    • A、首要群体    

    • B、次要群体

    • C、渴望群体    

    • D、比较群体

    某商场在结账处设置摄像头，目的是为了观测顾客是否顺带购买收银台附近的便利品，如电池、口香糖等，这种获取市场信息的调研方法属于

    • A、实验法    

    • B、观察法

    • C、问卷调查    

    • D、德尔菲法

    消费者在购买价格昂贵、购买频率低、品牌差异大、不熟悉的产品时，会投入很大的精力和时间，这类购买行为属于

    • A、协调型购买    

    • B、变换型购买

    • C、复杂型购买    

    • D、习惯型购买    

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