市场营销调研流程中，对营销调研所要达到的目标进行全方位和全过程计划的阶段是

• A、制定调研方案
• B、收集市场信息资料
• C、确定市场营销调研主题
• D、提出市场营销调研报告

勒 林是一家清洁用品市场的后起之秀，经细致的市场调研后，推出一种新型的绿色环保“四九”配方的家用清洁产品，一经推出迅速受到了市场的欢迎。面对 勒 林公司的挑战，清洁产品市场的龙头企业BJ公司迅速做出了反应，也推出了绿色环保的家用清洁产品——新奇清洁喷液，并花巨资在某一地区进行试销，市场反馈很好。之后，BJ公司准备大举在全国销售该产品。勒 林公司面对BJ公司的强势竞争，采取了应对策略——把两种规格不同的“四九”配方产品组合在一起以低于市场价格销售，足够消费者使用半年以上。当BJ公司新产品上市时，发现已很难引起消费者关注。 问： (1)结合案例分析 勒 林 公司采用的定价策略。(4分) (2)结合案例分析 勒 林 公 司和BJ公司的竞争地位及各自采取的竞争战略。(6分)

某PAD生产企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非 购买者，这种市场细分依据是

• A、地理变量
• B、人口变量
• C、心理变量
• D、行为变量