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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    名词解释：双向沟通

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    名词解释：单向沟通

    组织中上行沟通的媒介主要包括（）

    • A、口头汇报
    • B、交谈
    • C、书面总结
    • D、座谈会
    • E、意见书

    当需要完成的工作大多属于例行工作时，比较适合采用的沟通方式是（）

    • A、单向沟通
    • B、双向沟通
    • C、言语沟通
    • D、非言语沟通
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