布莱克与莫顿分析管理者在处理冲突时的态度与风格时，所采用的维-陕西自考网

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第六章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

18

布莱克与莫顿分析管理者在处理冲突时的态度与风格时，所采用的维度是（）

A、输入和输出
B、坚持己见和合作
C、关心员工和关心工作
D、关心领导和关心工作

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调查反馈技术一般包括（）

A、问卷编制
B、实施调查
C、资料整理
D、资料反馈和分析
E、制订行动计划

（）指的是一种适度满足自己的关心点和他人的关心点，通过一系列的谈判、让步、讨价还价来满足双方要求和利益的冲突管理策略。

A、回避策略
B、妥协策略
C、迁就策略
D、合作策略

冲突的客体包括（）

A、利益
B、权利
C、环境
D、目标
E、方法

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