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2020年10月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试题序号

40

适宜从事社交、政治、经济，军事、地质勘探、推销、节目主持人、演说家等工作的气质类型是

A、多血质
B、粘液质
C、胆汁质
D、抑郁质

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结合实际，论述如何根据员工性格特点进行有差别的管理。（本题10分）

在概括泰勒，法约尔和韦伯等人的管理原则基础上，提出了他认为适用于一切组织的八项原则的英国管理哲学家是

A、古利克
B、梅奥
C、马斯洛
D、厄威克

案例分析题:
案例:某建筑工程公司10年前的产值已达10亿元。3年前，企业老总高薪从北京请来一个构建组织文化的“高手”，重新编印了企业画册，统一了员工制服，健全了公司的企划、公关宣传等部门，还招聘了一大批具有表演和公关才能的靓女俊男为公司做宣传。但是，公司花费巨资搞的所谓“组织文化构建”却来见到预期的效果。公司的有些管理人员和员工还养成了务虚不务实，做表面文章的习气。在后来的两年中，公司经营逐渐难以维持，陷入困境。
问题：
(1)组织文化的概念和作用是什么?
(2)案例中的建筑工程公司在组织文化建设中走入了什么误区?为什么?

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