简述公共关系危机管理的原则。-陕西自考网

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密押卷（二）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

13

简述公共关系危机管理的原则。

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集团头脑风暴的形式包括（）。

A、直接头脑风暴法
B、间接头脑风暴法
C、质疑头脑风暴法
D、确信头脑风暴法
E、交互头脑风暴法

组织识别系统(CIS)中的“MIS”是（）。

A、理念识别系统
B、行为识别系统
C、视觉识别系统
D、价值识别系统

影响受传者选择性理解的心理因素，包括（）三个方面。

A、需要
B、记忆
C、态度
D、观念
E、情绪

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