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    2017年10月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    组织中的每个人都扮演着多重角色,包括

    • A、供应者
    • B、加工者
    • C、批发者
    • D、顾客
    • E、分销商
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    试述质量管理“三部曲”的内容及相互之间的关系。

    下列属于外部故障成本的是


    • A、诉讼费


    • B、停工损失


    • C、进货测试费


    • D、质量信息费


    代表最低限度期望的特性是


    • A、魅力特性


    • B、必须特性


    • C、线性特性   


    • D、技术特性


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