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    2019年4月组织行为学试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
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    试题序号

    组织中最为重要和最为强大的沟通流程是


    • A、下行沟通


    • B、上行沟通


    • C、水平沟通


    • D、斜向沟通


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    组织文化因素理论认为，形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是


    • A、价值观


    • B、习俗仪式


    • C、文化网络


    • D、企业环境



    当上级的命令和意志与下级职责的关联度较小、与下级的工作规范许

    度较大时，容易引发



    • A、讨价还价模式的冲突


    • B、官僚模式的冲突


    • C、系统模式的冲突


    • D、结构模式的冲突


    当管理者自身的工作量大且很繁重，急需他人帮助进行信息的协调筛选时，最好的 沟通网络形式是


    • A、链式


    • B、轮式


    • C、环式


    • D、倒Y式


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