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    2019年4月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    发动质量改进的第一步是（ ）

    • A、质量改进的制度化
    • B、建立质量委员会
    • C、克服质量改进的阻力
    • D、高层管理者的参与
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    信息管理好的组织,其数据和信息都很容易访问或获得。这表明数据和信息具有（ ）

    • A、及时性
    • B、可用性
    • C、完整性
    • D、准确性

    在供应商关系管理中,联合质量计划在管理方面的内容是（ ）

    • A、进行价值分析
    • B、建立明确的责任制
    • C、检验与测试
    • D、生产

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