2002年爆发的"非典"事件，在几个月内蔓延到世界许多国家和地区，表-陕西自考网

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单元综合测试（八至十）

卷面总分：100分试卷年份：2021 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

13

2002年爆发的"非典"事件，在几个月内蔓延到世界许多国家和地区，表明了公共关系危机的（）

A、突发性
B、舆论关注性
C、"连锁"破坏性
D、"溢出效应"

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公共关系危机的本质是（）

A、形象危机
B、品牌危机
C、信誉危机
D、经营危机
E、服务危机

在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（）

A、标准字
B、象征图案
C、标志
D、企业广告

组织形象管理调查的第一个具体环节是（）

A、组织实际形象分析
B、组织形象差距分析
C、组织自我形象分析
D、组织形象评估

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