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    单元综合测试（八至十）

    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    防止危机发生期间谣言传播、流言肆虐的最为有效的方式是（）

    • A、及时有效地回应
    • B、信息公开
    • C、战略预防
    • D、主动出击
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    组织形象根据接受者的范围不同，可划分为（）

    • A、组织内在形象和外在形象
    • B、组织实态形象和虚态形象
    • C、组织内部形象和外部形象
    • D、组织主导形象和辅助形象

    庆典活动一般包括（）

    • A、开业庆典
    • B、周年庆典
    • C、乔迁庆典
    • D、重大成果庆典
    • E、受到特殊嘉奖庆典

    将危机管理的阶段划分为危机潜在期、危机突发期、危机蔓延期、危机恢复期四个阶段的提出者是（）

    • A、乌里尔·罗森塔尔
    • B、斯蒂文·芬克
    • C、米特罗夫
    • D、罗伯特·希斯
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