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    单元综合测试（八至十）

    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    公共关系危机的本质是（）

    • A、形象危机
    • B、品牌危机
    • C、信誉危机
    • D、经营危机
    • E、服务危机
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    在下列公共关系的四个模型中，被称为科学劝说模型的是（）

    • A、新闻代理模型
    • B、公共信息模型
    • C、双向非对称模型
    • D、双向对称模型

    组织形象管理调查的第一个具体环节是（）

    • A、组织实际形象分析
    • B、组织形象差距分析
    • C、组织自我形象分析
    • D、组织形象评估

    组织最活跃的形象载体是（）

    • A、产品
    • B、管理
    • C、人员
    • D、环境
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