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    2013年7月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
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    开创了统计质量控制这一领域的学者是【 】2-38

    • A、休哈特
    • B、朱兰
    • C、戴明
    • D、西蒙
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    欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有【 】2-45/46

    • A、结果导向
    • B、以顾客为中心
    • C、敏捷性
    • D、公共责任
    • E、人员发展与参与

    简述质量机能展开的过程。6-152

    质量管理中最常用的随机变量的分布是【 】10-228

    • A、均匀分布
    • B、正态分布
    • C、二项分布
    • D、泊松分布

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