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    2013年7月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    高效团队的特征主要包括【 】5-136

    • A、清晰的目标
    • B、谈判技能
    • C、一致的承诺
    • D、良好的沟通
    • E、恰当的领导
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    克服来自于习惯和惰性阻力最重要的措施是【 】7-171

    • A、协调
    • B、激励
    • C、沟通
    • D、控制

    开创了统计质量控制这一领域的学者是【 】2-38

    • A、休哈特
    • B、朱兰
    • C、戴明
    • D、西蒙

    产品质量的最终裁判者是【 】2-45

    • A、产品质量监督部门
    • B、公司领导
    • C、产品设计人员
    • D、顾客

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