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    2014年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2014    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    在矩阵图中用来表示相关程度的符号◎表示( )11-296

    • A、可能有关系
    • B、有关系或弱相关关系
    • C、强相关关系
    • D、无关系
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    给核心过程提供基础保证的活动过程,称为( )6-142

    • A、设计过程
    • B、生产提供过程
    • C、支持过程
    • D、供应和合作过程

    对于当出现失效时必须更换的项目,失效率的倒数(每个失效出现的时间单位数)称为( )12-312

    • A、平均失效时间(MTTF)
    • B、平均失效间隔时间(MTBF)
    • C、平均停工时间(MDT)
    • D、平均修理时间(MTTR)

    反映一个组织之所以存在的理由或价值的是( )4-90

    • A、组织的使命
    • B、组织的核心价值观
    • C、组织的愿景
    • D、组织的社会责任

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