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    2014年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2014    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    可靠性管理的内容包括( )12-330

    • A、可靠性目标的确立
    • B、设计过程可靠性管理
    • C、制造过程可靠性管理
    • D、包装、运输和防护可靠性管理
    • E、采购可靠性管理
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    在供应商关系管理中,不包括在联合质量计划中的是( )9-214

    • A、经济方面
    • B、技术方面
    • C、管理方面
    • D、市场方面

    顾客满意度调查中的主要环节包括哪些?3-74

    下列属于现代战略采购观点的是( )9-209

    • A、多家供应商
    • B、不需要进厂检验
    • C、符合规格
    • D、谈判的能力

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