欢迎来到陕西自考网！为考生提供陕西自考信息服务，网站信息供学习交流使用，非政府官方网站，官方信息以陕西教育考试院https://www.sneea.cn/为准。

联系我们:  02987879230

距2025年04月考试还有97天

距2025年03月报名预计还有59天

考生服务：

  • 报名报考|
  • 考试安排|

    • 陕西自考网> 试题题库列表页> 企业吸引顾客的关键不包括（）

    第二章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    企业吸引顾客的关键不包括（）

    • A、持续不断地创造卓越的顾客价值
    • B、时常关注竞争对手的动向
    • C、致力于比竞争对手更低的利润
    • D、提供更多的顾客让渡价值
    上一题 下一题

    更多题目 请在 下方输入框 内输入要搜索的题目：

    顾客忠诚最直观的表现是（）

    • A、在较长时期内对企业产品或服务的重复购买
    • B、向他人热情推荐该产品
    • C、降价时才去购买
    • D、一旦同类商品有促销立刻不再光顾

    当顾客对企业产品或服务不满意时，绝大多数人的选择是（）

    • A、到别处购买
    • B、责备销售人员
    • C、告诉其他人不要到提供劣质产品或服务的商店购物
    • D、对劣质产品或服务写信投诉

    什么是顾客满意和顾客忠诚？

    热门相关试卷
    密押卷（四）

    #总分：100分#

    第五章 练习题

    #总分：100分#

    第十二章 练习题

    #总分：100分#

    第六章 练习题

    #总分：100分#

    2015年4月市场营销学

    #总分：100分#

    第十章 练习题

    #总分：100分#

    热门专业
    1
    教育管理
    2
    小学教育
    3
    思想政治教育
    4
    科学教育
    5
    旅游管理
    6
    汉语言文学
    7
    新闻学
    8
    护理学
    9
    金融学
    10
    国际经济与贸易

    扫码查看答案

    扫码查看试题答案

    扫码小程序选择报考专业

    进入免费做题学习

    查看了解自考专业

    查询最新政策公告

    进入历年真题学习

    自考院校 | 自考专业 | 陕西自考报名报考 | 自考资料 | 陕西自考解答 | 陕西自考资讯 | 自学考试 | 自考视频 | 专题 | 政策公告 | 陕西自考网上报名 | 陕西自考学历查询 | 陕西省自学考试准考证打印 | 陕西自考成绩查询 | 首页测试 | 热门内容 | 助学报名 | 自考论坛 | 自考真题 | 自考信息 | 自考押题资料 | 专本套读 | 搜一搜服务 | 专业前景 | 职业人物 |

    陕西自考网 |  陕西自考 |  宝鸡自考报名 |  榆林自学考试报名  渭南自考报名  西安自考网  陕西自学考试安排  陕西自考教材购买 |  联系我们 | 网站地图 地图路径 |
    Copyright 2012-2025 陕西自考网 sxzkw.net All Rights Reserved.   
    ICP证：陕ICP备20010986号
    本站部分文字及图片均来自于网络，如侵犯到您的权益，请及时发送邮件到2667645833@qq.com，我们会尽快处理

    陕公网安备61011302001125号

    声明：本站为陕西自学考试民间交流网站，近期自学考试动态请各位考生以省教育考试院、各地区自考办通知为准。
    本站地址：陕西省西安市莲湖区大庆路2号恒天国际坚果盒子爱唱KTV楼上4楼   咨询电话：02987879230  合作洽谈：02987879230 杨老师
    版权所有：  法律顾问：肖云律师