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    在沟通网络的具体形态中,其速度、满意度、失真度等介于链式沟通与轮式沟通之间的是( )。

    • A、Y式沟通
    • B、环式沟通
    • C、圆周式沟通
    • D、全通道式沟通
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    PDCA循环的特点包括( )。

    • A、程序化
    • B、整体化
    • C、层次化
    • D、高效化
    • E、经济化

    企业外部环境的强因素是( )。

    • A、政治因素
    • B、经济因素
    • C、技术因素
    • D、社会因素

    简述组织环境的特点。

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