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陕西自考网> 试题题库列表页> 在八项质量管理原则中致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是（）2-53

2012年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2012 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

2

在八项质量管理原则中致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是（）2-53

A、以顾客为关注焦点
B、持续改进
C、全员参与
D、领导作用

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在质量管理的实践中应用最为广泛的问题解决团队是（）5-135

A、QC小组
B、自我管理团队
C、自治工作团队
D、跨职能团队

10-265

简述朱兰在质量管理方面的贡献。2-37

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