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    2011年7月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2011    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    供应商关系改进的最高阶段是( )9-221

    • A、成立联合团队
    • B、提升价值
    • C、信息共享
    • D、资源共享
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    欧洲质量奖的逻辑模型中的第一要素是( )2-46

    • A、过程
    • B、领导
    • C、战略
    • D、资源

    在ISO9000族标准中用于说明性的标准是( )2-49

    • A、ISO9000
    • B、ISO9001
    • C、ISO9004
    • D、ISO19011

    “需要时数据和信息容易访问或获得”属于数据和信息特征中的( )8-197

    • A、及时性
    • B、完整性
    • C、可用性
    • D、可靠性

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