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    卷面总分:     试卷年份:    是否有答案:   

    组织形象根据公众对组织形象因素的关注程度来划分,主要有()。

    • A、内在形象
    • B、外在形象
    • C、实态形象
    • D、主导形象
    • E、辅助形象
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    霍夫兰的说服模式的主要内容有()。

    • A、说服技巧
    • B、问题的难度
    • C、说服者的条件
    • D、信息本身的说服力
    • E、问题的排列技巧

    公共关系策划管理的最后一步是()。

    • A、设计主题
    • B、形象策划中的公众研究
    • C、选择传播渠道和媒介
    • D、审定方案

    在需要的五个层级中,需要层次的基础()。

    • A、尊重的需要
    • B、社交的需要
    • C、安全的需要
    • D、生理的需要

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