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91

应对突发性的关键就是迅速、及时的快捷反应。这体现了公共关系危机管理的（）。

A、及时性原则
B、主动性原则
C、真实性原则
D、公开性原则

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公众的特点中，组织与公众形成关系的关键是（）。

A、多样性
B、共同性
C、群体性
D、相关性

简述产品定位的客观依据。

流言的类型大致分为（）。

A、愿望流言
B、恐怖流言
C、攻击流言
D、造谣流言
E、舆论流言

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