简述公共关系策划的作用。-陕西自考网

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168

简述公共关系策划的作用。

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（）认为那些“突然发生的、不可预知的事件(焦点事件)”在促进公共政策讨论方面起着重要作用。

A、斯蒂文•芬克
B、托马斯•伯克兰
C、班尼特
D、格鲁尼格

简述公共关系策划管理的“六步工作法”的具体内容。

影响和改变态度的因素主要有（）。

A、社会因素
B、团体因素
C、宣传因素
D、个性因素
E、态度系统特性因素

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