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9

影响组织形象的关键因素是（）。

A、产品价格
B、产品款式
C、产品性能
D、产品质量

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赞助的作用主要有（）。

A、实现经济效益
B、表明自己承担社会责任
C、培养与社会公众的良好感情
D、通过赞助活动做广告
E、参与公益活动

公共关系策划是（）的客观要求。

A、市场经济发展
B、企业经营管理
C、塑造组织形象
D、公共关系活动

简述1986年11月上海市公共关系协会的主要工作内容。

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