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试题序号

149

按公共关系危机性质划分，可以分为（）。

A、产品危机
B、服务危机
C、形象危机
D、品牌危机
E、信任（誉）危机

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传播学中，总体研究范畴的规划者是美国人（）。

A、拉扎斯菲尔德
B、哈罗德•拉斯韦尔
C、布林
D、纳普

“公共关系就是一个组织为了达到与它的公众之间相互了解的确定目标，而有计划地采用一切向内和向外的传播沟通方式的总和。”这属于公共关系五大学说中（）的观点。

A、传播论
B、管理论
C、传播管理论
D、咨询论

推动行为的直接动力是（）。

A、兴趣
B、性格
C、需要
D、动机

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